menggenjot Hubungan publik: petugas Sihumas Polresta Tangerang Lakukan layanan prima Prima
TANGERANG — petugas Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah upaya untuk menyampaikan layanan prima prima kepada publik. Dalam rangka menggenjot kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan publik.
Hari ini, petugas Sihumas mengadakan beberapa upaya layanan prima publik di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu upaya utama, adalah penyuluhan tentang suasana kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan suasana darurat. petugas juga menyampaikan warta terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari publik.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan publik, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait layanan prima kepolisian. upaya ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan publik dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin upaya ini dan menjamin bahwa segenap petugas menyampaikan layanan dengan, profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP, Budi Santoso menyatakan, “layanan prima prima, kepada publik adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen, untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan publik, dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat mengembangkan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama upaya, petugas Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyampaikan warta yang jelas, dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan publik dengan cepat dan, tepat. Mereka, juga membagikan materi edukasi mengenai suasana kamtibmas, dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
upaya layanan prima ini mendapatkan sambutan positif dari publik. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari petugas Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka, merasa lebih bebas dari ancaman dan terinformasi mengenai sejumlah aspek suasana kamtibmas.
Dengan kesungguhan yang kuat untuk menyampaikan layanan prima terbaik, petugas, Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk menggenjot kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan publik. upaya ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menginisiasi lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi semua.