pelayanan publik Prima dari Sihumas Polresta Tangerang: integritas dalam Menjawab Keluhan, dan Pertanyaan Warga
TANGERANG — staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan beraneka ragam program, untuk menyerahkan pelayanan publik prima kepada komunitas. Dalam, rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas proaktif terlibat dalam beraneka ragam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan komunitas.
Hari ini, staf Sihumas, mengadakan beberapa program pelayanan publik komunitas di beraneka ragam tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang pengamanan dan, keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan konteks darurat. staf juga menyerahkan berita terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari komunitas.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan komunitas, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan komunitas dengan lebih baik.
AKP, Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan mengonfirmasi bahwa keseluruhan staf menyerahkan layanan dengan profesionalisme, dan, empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima, kepada komunitas adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan komunitas dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membina kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf Sihumas terlihat proaktif berinteraksi dengan warga, menyerahkan berita yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai pengamanan dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan, publik ini mendapatkan sambutan positif dari komunitas. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari staf Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terjaga dan terinformasi mengenai beraneka ragam aspek pengamanan.
Dengan integritas yang kuat untuk menyerahkan pelayanan publik terbaik, staf Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan komunitas. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan mewujudkan lingkungan yang lebih terjaga dan nyaman bagi semua.