staf aparat Polsek Balaraja Polresta, Tangerang Gelar Program pelayanan publik warga dengan Fokus pada Kualitas
TANGERANG — staf aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah program untuk menyerahkan pelayanan publik prima, kepada warga. Dalam rangka menggenjot, kualitas layanan publik, anggota aparat Polsek, Balaraja gencar terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan, dan harapan warga.
Hari ini, staf aparat Polsek Balaraja mengadakan beberapa program pelayanan publik warga di sejumlah tempat kejadian perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah penyuluhan tentang konteks kamtibmas dan keselamatan kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan, konteks darurat. staf juga menyerahkan berita terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan, warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga, dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini dan memvalidasi bahwa segenap staf menyerahkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga, dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat mengembangkan kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, staf aparat Polsek Balaraja terlihat gencar berinteraksi, dengan warga, menyerahkan berita yang jelas dan bermanfaat, serta, menangani, setiap berita dari warga dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai konteks kamtibmas dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik, ini mendapatkan sambutan positif, dari warga. Banyak warga mengapresiasi kehadiran, dan perhatian dari staf, aparat Polsek Balaraja, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai sejumlah aspek konteks kamtibmas.
Dengan integritas yang kuat untuk menyerahkan pelayanan publik terbaik, staf aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten, terus berupaya untuk, menggenjot kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan menghasilkan lingkungan yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.