Sihumas Polresta Tangerang Berikan, pelayanan publik Terbaik untuk warga: Upaya mengeskalasi Kualitas Layanan
TANGERANG — personel gabungan Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten melaksanakan sejumlah upaya untuk mengulurkan pelayanan publik prima kepada warga. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas giat terlibat dalam sejumlah program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi, kebutuhan dan harapan warga.
Hari ini, personel gabungan Sihumas mengadakan beberapa upaya pelayanan publik warga di sejumlah tempat kejadian, perkara (TKP) strategis di Tangerang. Salah satu, upaya utama adalah penyuluhan, tentang kondusivitas kawasan dan keselamatan kepada warga, termasuk, cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan, konteks darurat. personel gabungan juga mengulurkan kabar terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari warga.
Selain itu, Sihumas Polresta Tangerang juga melaksanakan program pengaduan warga, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. upaya ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan warga dengan lebih baik.
AKP, Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin upaya ini dan mengonfirmasi bahwa segenap personel gabungan mengulurkan layanan dengan, profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso menyatakan, “pelayanan publik prima kepada warga adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan warga dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat menginisiasi kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama upaya, personel gabungan Sihumas terlihat giat berinteraksi dengan warga, mengulurkan kabar yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap pengaduan publik dengan cepat dan tepat. Mereka juga membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas kawasan, dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
upaya pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari warga. Banyak warga mengapresiasi, kehadiran, dan perhatian dari personel gabungan Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terjaga, dan terinformasi mengenai sejumlah aspek kondusivitas kawasan.
Dengan kesungguhan yang kuat untuk mengulurkan pelayanan publik terbaik, personel gabungan Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk mengeskalasi kualitas layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan warga. upaya ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan mewujudkan lingkungan yang lebih terjaga, dan nyaman bagi semua.