Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta, Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memperkuat pelayanan publik dan interaksi dengan, publik. Program ini bertujuan, untuk mendekatkan aparat kepolisian, dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani, permasalahan suasana kamtibmas dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini petugas dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah, warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyalurkan solusi, terkait permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS, ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan, kepercayaan antara aparat kepolisian dan, publik. Kami ingin hadir, langsung di tengah-tengah publik untuk mendengarkan dan menyalurkan solusi atas, permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyalurkan edukasi tentang pentingnya menjaga suasana kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak, kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika, terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau, kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan, bantuan. Partisipasi dinamis dari publik sangat penting dalam menjaga suasana kamtibmas dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari publik. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas, kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan, masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek, Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyalurkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi suasana kamtibmas di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang, dikumpulkan ini akan menjadi bahan kaji ulang untuk memperkuat strategi suasana kamtibmas dan pelayanan publik kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda, Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan publik. Program ini juga diharapkan dapat memperkuat, kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi setiap lini warga.
aparat Polsek Balaraja, berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik, publik dan menyalurkan yang terbaik bagi, publik. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari integritas tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah publik untuk menyalurkan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa bebas dari ancaman.