Polresta Tangerang, Polda Banten, 14 September 2025 – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memantapkan keterbukaan informasi dan komunikasi antara kepolisian dan komunitas. Layanan ini dinamakan Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi dibuka pada hari Senin, 14 September, 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri, oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari bermacam-macam elemen komunitas dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek, Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan, untuk mengulurkan berita yang jelas dan tepat, kepada komunitas mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui, layanan ini, kami berharap komunitas dapat memperoleh berita yang valid dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan langkah nyata dalam upaya kami untuk menghasilkan keterbukaan dan memantapkan kepercayaan publik, terhadap kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan komunitas, untuk mengakses berita perkembangan kasus secara langsung. komunitas, yang telah melaporkan perkara, kepada (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online, maupun langsung di kantor pihak berwajib (Polisi).
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan bermacam-macam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh komunitas untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk, mengulurkan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
aksi peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara komunitas dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang, diajukan, oleh, warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian berita dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan transparan dan mengulurkan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya, Layanan berita Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek Balaraja berharap dapat menghasilkan hubungan yang lebih baik antara kepolisian dan komunitas serta memantapkan partisipasi komunitas dalam menjaga, kondusivitas lingkungan dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memantapkan kualitas, layanan publik dan berkomitmen untuk mewujudkan pelayanan publik yang kompeten dan akuntabel.