Tangerang – aparat Polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program, inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengeskalasi layanan prima dan interaksi dengan publik. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) dengan warga serta untuk lebih, memahami dan menangani permasalahan kondusivitas lingkungan dan ketertiban publik (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap petugas dari beraneka ragam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait, permasalahan yang dihadapi publik.
“Melalui program DDS ini, kami ingin membina kedekatan dan, kepercayaan antara petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) dan publik. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah publik untuk, mendengarkan dan menyerahkan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas lingkungan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan, darurat. Petugas juga menyebarkan kabar kontak yang, dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi gencar dari publik sangat penting dalam menjaga, kondusivitas lingkungan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari publik. Banyak warga yang merasa senang, dan terbantu dengan kehadiran petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa, terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari, petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya, program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih aparat Polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas, lingkungan di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan, kaji ulang untuk mengeskalasi strategi kondusivitas lingkungan dan layanan prima kepolisian, ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, aparat, Polsek Balaraja, Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) dan publik. Program ini juga diharapkan dapat mengeskalasi kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman bagi segenap warga.
aparat Polsek Balaraja, berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam layanan, prima publik dan menyerahkan yang terbaik bagi publik. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata, dari integritas tersebut, di mana petugas kondusivitas lingkungan (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah publik untuk menyerahkan perlindungan, layanan prima, dan rasa bebas dari ancaman.