Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program, inovatif Door to, Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya mengeskalasi jasa pengabdian dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan pihak berwajib (Polisi) dengan warga, serta untuk, lebih memahami dan menangani permasalahan kondusivitas kawasan dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan tanpa terkecuali staf dari sejumlah unit. Dalam, pelaksanaannya, petugas pihak berwajib (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyerahkan solusi terkait permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mendirikan kedekatan dan kepercayaan antara pihak berwajib (Polisi) dan, komunitas. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan menyerahkan solusi, atas permasalahan yang mereka, hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyerahkan edukasi tentang pentingnya menjaga kondusivitas kawasan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang, harus dilakukan jika terjadi keadaan, darurat. Petugas juga menyebarkan data intelijen kontak yang dapat dihubungi, oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada tanpa terkecuali warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang, mencurigakan, atau membutuhkan bantuan. Partisipasi proaktif dari komunitas sangat penting, dalam menjaga kondusivitas kawasan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif, dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran pihak berwajib (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah, yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyerahkan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi kondusivitas kawasan di lingkungan warga, termasuk melakukan kontrol keberadaan fasilitas umum dan, infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian kinerja untuk mengeskalasi strategi kondusivitas kawasan dan jasa pengabdian kepolisian, ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap, dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara pihak berwajib (Polisi) dan komunitas. Program ini juga diharapkan dapat mengeskalasi kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih bebas dari ancaman, dan nyaman bagi tanpa terkecuali warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam jasa pengabdian publik dan menyerahkan yang terbaik bagi komunitas. Program, DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana pihak berwajib (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk menyerahkan, perlindungan, jasa pengabdian, dan rasa bebas dari ancaman.