Polresta Tangerang, Polda Banten, 29 Agustus 2025 – (Polisi Sektor) polsek Balaraja, yang merupakan bagian dari Polresta Tangerang di bawah Polda Banten, telah meluncurkan layanan baru yang bertujuan untuk memperkuat akuntabilitas publik dan komunikasi antara kepolisian dan penduduk. Layanan ini dinamakan Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP (Surat Pemberitahuan Perkembangan Hasil Penyidikan) dan resmi, dibuka pada hari Senin, 29, Agustus 2025.
Acara pembukaan layanan ini dihadiri oleh Kapolsek Balaraja serta perwakilan dari beraneka ragam elemen penduduk dan tokoh lokal. Dalam sambutannya, Kapolsek Balaraja menegaskan bahwa layanan SP2HP ini bertujuan untuk menyediakan keterangan yang jelas dan tepat kepada penduduk mengenai perkembangan perkara yang sedang ditangani oleh kepolisian.
“Melalui, layanan ini, kami berharap penduduk dapat memperoleh keterangan yang presisi dan terkini mengenai status perkara mereka. Ini merupakan, langkah nyata dalam upaya kami untuk membentuk keterbukaan dan memperkuat kepercayaan publik terhadap, kepolisian,” ujar Kapolsek Balaraja.
Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini memungkinkan penduduk untuk mengakses keterangan perkembangan kasus secara langsung. penduduk yang telah melaporkan perkara kepada (Polisi Sektor) polsek Balaraja dapat meminta update, melalui sistem yang telah disediakan, baik secara online maupun langsung di kantor aparat.
Sebagai bagian dari layanan ini, pihak kepolisian juga menyediakan beraneka ragam saluran komunikasi, termasuk hotline dan email khusus, yang dapat digunakan oleh penduduk untuk menanyakan status perkembangan kasus mereka. Selain itu, layanan ini juga menyediakan konsultasi langsung dengan petugas untuk menyediakan penjelasan lebih mendalam mengenai proses hukum yang berlangsung.
program peluncuran ini juga diisi dengan sesi tanya jawab antara, penduduk, dan pihak kepolisian. Banyak pertanyaan yang diajukan oleh warga terkait cara mengakses layanan ini dan bagaimana proses penyampaian keterangan dilakukan. Pihak kepolisian berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan dengan, transparan dan menyediakan bantuan yang diperlukan.
Dengan adanya Layanan keterangan Perkembangan Perkara SP2HP ini, (Polisi Sektor) polsek Balaraja berharap dapat membentuk hubungan yang lebih baik antara, kepolisian dan penduduk serta memperkuat partisipasi penduduk dalam menjaga kondusivitas kawasan dan ketertiban. Ke depannya, (Polisi Sektor) polsek Balaraja akan terus berupaya untuk memperkuat, kualitas layanan publik dan berkomitmen, untuk mewujudkan jasa pengabdian yang, sesuai prosedur dan, akuntabel.