Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door, Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya, mengoptimalkan layanan prima dan interaksi dengan komunitas. Program ini bertujuan untuk mendekatkan pihak berwajib (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan pengamanan dan ketertiban komunitas (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door, Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan setiap lini aparat dari sejumlah unit. Dalam pelaksanaannya, petugas pihak berwajib (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi terkait, permasalahan yang dihadapi komunitas.
“Melalui program, DDS ini, kami, ingin, menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara pihak berwajib (Polisi) dan komunitas. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar, Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan keterangan kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada setiap lini warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi dinamis dari komunitas sangat penting dalam menjaga pengamanan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari komunitas. Banyak warga yang merasa senang dan, terbantu dengan kehadiran pihak berwajib (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu, warga, Ibu Siti, mengungkapkan, rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian, dari petugas, kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang, kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar, Ibu Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas juga melakukan, pendataan terhadap kondisi, pengamanan di lingkungan warga, termasuk memeriksa keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk mengoptimalkan strategi pengamanan dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door, to Door, Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara pihak berwajib (Polisi) dan komunitas. Program ini, juga, diharapkan dapat mengoptimalkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan, yang lebih damai dan nyaman bagi setiap lini warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja, berkomitmen untuk terus, melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan menyediakan yang terbaik bagi komunitas. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di mana pihak berwajib (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah komunitas untuk menyediakan perlindungan, layanan prima, dan rasa damai.