Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari, upaya memperkuat layanan prima dan interaksi dengan penduduk. Program ini bertujuan untuk mendekatkan aparat kepolisian dengan warga serta, untuk lebih memahami, dan menangani permasalahan, pengamanan dan ketertiban penduduk (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap jajaran dari beraneka ragam unit. Dalam, pelaksanaannya, petugas aparat kepolisian mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyampaikan solusi terkait permasalahan yang dihadapi penduduk.
“Melalui program DDS ini, kami ingin menginisiasi kedekatan dan kepercayaan antara aparat kepolisian dan penduduk. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk mendengarkan dan menyampaikan solusi atas, permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyampaikan edukasi tentang pentingnya menjaga pengamanan lingkungan, cara-cara pencegahan tindak, kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan kabar, kontak yang dapat dihubungi oleh warga jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan bantuan. Partisipasi dinamis dari penduduk sangat penting dalam, menjaga, pengamanan dan ketertiban lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon, yang sangat positif dari penduduk. Banyak warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran aparat kepolisian di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya, atas, kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih damai dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima, kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyampaikan edukasi, dan solusi, petugas juga melakukan pendataan terhadap kondisi pengamanan di lingkungan warga, termasuk mengawasi keberadaan, fasilitas umum dan infrastruktur yang mungkin memerlukan perhatian lebih, lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan penilaian kinerja untuk memperkuat, strategi pengamanan dan layanan prima kepolisian ke depannya.
Dengan adanya program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas serta memperkuat hubungan antara aparat kepolisian dan penduduk. Program, ini juga diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian serta menghasilkan lingkungan yang lebih damai dan nyaman bagi segenap warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen, untuk terus melakukan inovasi dalam layanan prima publik dan menyampaikan yang terbaik bagi penduduk. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari dedikasi tersebut, di mana aparat kepolisian hadir langsung di tengah-tengah penduduk untuk menyampaikan perlindungan, layanan prima, dan rasa damai.