Tangerang – (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang, di bawah naungan Polda Banten, meluncurkan program inovatif Door to Door Sistem (DDS) sebagai bagian dari upaya memantapkan pelayanan publik dan interaksi dengan elemen masyarakat. Program ini bertujuan untuk mendekatkan petugas keadaan kamtibmas (Polisi) dengan warga serta untuk lebih memahami dan menangani permasalahan keadaan kamtibmas dan ketertiban elemen masyarakat (kamtibmas) secara langsung.
Program Door to Door Sistem ini dipimpin oleh Kapolsek Balaraja, dan melibatkan segenap aparat dari bermacam-macam unit. Dalam pelaksanaannya, petugas petugas keadaan kamtibmas (Polisi) mengunjungi rumah-rumah warga untuk berdialog langsung, mendengarkan keluhan, serta menyediakan solusi, terkait permasalahan yang dihadapi elemen masyarakat.
“Melalui program DDS ini, kami ingin mengembangkan kedekatan dan kepercayaan antara petugas, keadaan kamtibmas (Polisi) dan elemen, masyarakat. Kami ingin hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk mendengarkan dan menyediakan solusi atas permasalahan yang mereka hadapi,” ujar Kapolsek Balaraja.
Selama kunjungan dari pintu ke pintu, petugas juga menyediakan edukasi tentang pentingnya menjaga, keadaan kamtibmas lingkungan, cara-cara pencegahan tindak kriminalitas, serta langkah-langkah yang harus dilakukan jika terjadi keadaan darurat. Petugas juga menyebarkan warta kontak yang dapat dihubungi oleh warga, jika membutuhkan bantuan kepolisian.
“Kami menghimbau kepada segenap warga untuk tidak ragu-ragu menghubungi kami jika ada hal-hal yang mencurigakan atau membutuhkan, bantuan. Partisipasi gencar dari elemen masyarakat sangat penting dalam menjaga keadaan kamtibmas dan ketertiban, lingkungan,” tambah Kapolsek.
Program DDS ini mendapatkan respon yang sangat positif dari elemen masyarakat. Banyak, warga yang merasa senang dan terbantu dengan kehadiran petugas keadaan kamtibmas (Polisi) di lingkungan mereka. Salah satu warga, Ibu Siti, mengungkapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan dan perhatian dari petugas kepolisian.
“Saya merasa lebih bebas dari ancaman, dan tenang dengan adanya program ini. Kami bisa langsung menyampaikan masalah yang kami hadapi dan mendapatkan solusi yang cepat. Terima kasih (Polisi Sektor) polsek Balaraja,” ujar Ibu Siti.
Selain menyediakan edukasi dan solusi, petugas, juga melakukan pendataan, terhadap kondisi keadaan kamtibmas di lingkungan warga, termasuk memantau keberadaan fasilitas umum dan infrastruktur yang, mungkin memerlukan perhatian lebih lanjut. Data yang dikumpulkan ini akan menjadi bahan tinjauan untuk memantapkan strategi keadaan kamtibmas dan pelayanan publik kepolisian, ke depannya.
Dengan adanya, program Door to Door Sistem, (Polisi Sektor) polsek Balaraja Polresta Tangerang Polda Banten berharap dapat lebih proaktif dalam menjaga kamtibmas, serta memperkuat hubungan antara petugas keadaan kamtibmas (Polisi) dan elemen masyarakat. Program ini juga diharapkan dapat memantapkan kepercayaan publik terhadap kepolisian serta mewujudkan lingkungan yang lebih bebas dari ancaman dan nyaman, bagi, segenap warga.
(Polisi Sektor) polsek Balaraja berkomitmen untuk terus melakukan inovasi dalam pelayanan publik publik dan menyediakan yang terbaik bagi elemen, masyarakat. Program DDS ini adalah salah satu bentuk nyata dari tekad tersebut, di, mana petugas keadaan kamtibmas (Polisi) hadir langsung di tengah-tengah elemen masyarakat untuk menyediakan perlindungan, pelayanan publik, dan rasa, bebas dari ancaman.