pelayanan publik Prima, dari Sihumas Polresta Tangerang: kesungguhan dalam Menjawab Keluhan dan Pertanyaan Warga
TANGERANG — anggota Sihumas Polresta Tangerang, Polda Banten melaksanakan bermacam-macam program untuk menyalurkan pelayanan publik prima kepada komunitas. Dalam rangka mengeskalasi kualitas layanan publik, anggota Sihumas giat terlibat dalam bermacam-macam program dan inisiatif yang bertujuan untuk memenuhi kebutuhan dan harapan, komunitas.
Hari ini, anggota Sihumas mengadakan, beberapa program pelayanan publik komunitas di bermacam-macam di lokasi strategis di Tangerang. Salah satu program utama adalah, penyuluhan tentang kondusivitas lingkungan dan keselamatan, kepada warga, termasuk cara-cara pencegahan kejahatan dan penanganan kondisi darurat. anggota juga menyalurkan kabar terkini mengenai layanan kepolisian dan menjawab pertanyaan dari komunitas.
Selain itu, Sihumas Polresta, Tangerang juga melaksanakan program pengaduan komunitas, di mana warga dapat langsung mengajukan keluhan atau saran terkait pelayanan publik kepolisian. program ini bertujuan untuk mendengarkan dan merespons kebutuhan komunitas dengan lebih baik.
AKP Budi Santoso, Kepala Subbagian (Kasubag) Humas Polresta Tangerang, memimpin program ini, dan mengonfirmasi bahwa tanpa terkecuali anggota menyalurkan layanan dengan profesionalisme dan empati. Dalam sambutannya, AKP Budi Santoso, menyatakan, “pelayanan publik prima kepada komunitas adalah prioritas utama kami. Kami berkomitmen untuk mendengarkan, memahami, dan memenuhi kebutuhan komunitas dengan sebaik-baiknya. Dengan cara ini, kami berharap dapat membina kepercayaan dan hubungan yang baik dengan komunitas.”
Selama program, anggota Sihumas terlihat giat berinteraksi dengan warga, menyalurkan kabar yang jelas dan bermanfaat, serta menangani setiap keluhan komunitas dengan cepat dan tepat. Mereka, juga, membagikan materi edukasi mengenai kondusivitas lingkungan, dan ketertiban, serta menyediakan kontak yang dapat dihubungi untuk keperluan darurat.
program pelayanan publik ini mendapatkan sambutan positif dari komunitas. Banyak warga mengapresiasi kehadiran dan perhatian dari anggota Sihumas, serta menyatakan bahwa mereka merasa lebih terlindungi dan terinformasi mengenai bermacam-macam aspek kondusivitas lingkungan.
Dengan kesungguhan yang kuat, untuk menyalurkan pelayanan publik terbaik, anggota Sihumas Polresta Tangerang Polda Banten terus berupaya untuk, mengeskalasi kualitas, layanan dan menjaga hubungan harmonis dengan komunitas. program ini diharapkan dapat memperkuat kepercayaan publik terhadap kepolisian dan mewujudkan lingkungan, yang lebih terlindungi dan nyaman bagi semua.